Test-Jobangebote für Second Level Support in Köln

18 Jobangebote für Second Level Support in Köln

First Level Support Inhouse (gn) "Danke, das hast du echt gut erklärt". Kommt dir das bekannt vor? Köln

First Level Support Inhouse (gn) "Danke, das hast du echt gut erklärt". Kommt dir das bekannt vor? PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen - PS Direkt berät dich -
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Automation Process Analyst (m/f/x) Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Support or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager) Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner) Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process experts Write user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s) Define sprint cycles and plan sprints Plan, host, manage and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint) Manage a reasonable scope considering cost & benefits Prepare status reporting & presentation in team meetings Facilitate daily standups for project team Independently design digital processes with medium to high complexity Independently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0) Independently analyze processes with regard to their automation potential Independently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designers Present process design to senior stakeholders Ensure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner) Support the automation designers for the technical implementation Provide instructions to automation designer and assist during technical implementation Support integration and user acceptance test Independently define and perform test cases with process experts Support test coordination and create test documentation Support go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching) Support change management activities Present and communicate process changes in an understandable way Ensure that users understand and take account of technical process changes Facilitate knowledge sharing within CoD & digitization community Share experience and document lessons learned Help further improving our methodology and align on best practices Skills/Qualifications Degree in business informatics or business management, with a focus on accounting/controlling At least two years of professional experience in the area of Finance & Accounting, HR, Procurement, IT or other supporting functions and/or consulting At least two years of relevant RPA and/or cognitive automation experience Experience in the area of business process management, including process documentation, analysis, and optimization (including knowledge of BPMN 2.0) Certified project manager (e.g.

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Senior Automation Process Analyst (m/f/x) Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Support coordination and coaching of a team of automation process analysts for a certain GBS business function (no guarantee, depends on availability) Help with the coordination of project engagements for the different team membersSupport and coach team members, i.e. review the work results and provide feedbackSupport people development activities (e.g. observe team members, identify improvement potentials and support shaping individual career development)Support standard setting and shaping best practicesFurther develop standards for process documentation, optimization & digitization, automation potential estimation, incorporation of new technologies into our technology stack, etc.Observe the software market for process automation, analyze new potential, and define use casesSupport or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager)Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner)Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process expertsWrite user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s)Define sprint cycles and plan sprintsPlan, host, manage and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint)Manage a reasonable scope considering cost & benefitsPrepare status reporting & presentation in team meetingsFacilitate daily stand-ups for project teamIndependently design digital processes of medium to high complexityIndependently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0)Independently analyze processes with regard to their automation potentialIndependently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designersPresent process design to senior stakeholdersEnsure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner)Support the automation designers intechnical implementationProvide instructions to automation designer and assist during technical implementationSupport integration and user acceptance testIndependently define and perform test cases with process expertsSupport test coordination and create test documentationSupport go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching)Support change management activitiesPresent and communicate process changes in an understandable wayEnsure that users understand and take account of technical process changesFacilitate knowledge sharing within CoD & digitization communityShare experience and document lessons learnedHelp further improving our methodology and align on best practicesSupport special CoD-relevant projects (i.e. technology exploration)In parallel to your project engagement, you may be involved into special projectsSpecial projects vary (i.e. exploring new technologies, certain methodology improvement initiatives, internal or external auditing, etc.)

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Einkaufssachbearbeiter (m/w/d) Köln

B. zum Industriekaufmann (m/w/d), zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation Praktische Berufserfahrung im IT-Einkauf, in der Beschaffung oder in einer vergleichbaren Funktion Idealerweise Erfahrung im IT-Projektumfeld, beispielsweise als Key User, Tester oder im 1st-Level-Support Vorzugsweise gute SAP-Kenntnisse oder Erfahrung im Umgang mit vergleichbaren ERP- und Einkaufssystemen  Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein souveränes Auftreten im Austausch mit Lieferanten und internen Schnittstellen     IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

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Team Lead Automation Process Analysts (m/f/x) Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Independently manage a team of cross-function automation process analystsYearly target setting and reviewCoordinate project engagements according to defined digitization roadmapSupport and coach team members, i.e. review the work results and provide feedbackSupport people development activities (e.g. observe team members, identify improvement potentials and support shaping individual career development)Accountable for standard setting and shaping best practicesFurther develop standards for process documentation, optimization & digitization, automation potential estimation, incorporation of new technologies into our technology stack, etc.Observe the software market for process automation, analyze new potential, and define use casesSupport or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager)Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner)Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process expertsWrite user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s)Define sprint cycles and plan sprintsPlan, host, manage, and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint)Manage a reasonable scope, considering cost & benefitsPrepare status reports and present in team meetingsFacilitate daily stand-ups for project teamIndependently design digital processes with medium to high complexityIndependently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0)Independently analyze processes with regard to their automation potentialIndependently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designersPresent process design to senior stakeholdersEnsure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner)Support the automation designers for the technical implementationProvide instructions to automation designer and assist during technical implementationSupport integration and user acceptance testIndependently define and perform test cases with process expertsSupport test coordination and create test documentationSupport go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching)Support change management activitiesPresent and communicate process changes in an understandable wayEnsure that users understand and take account of technical process changesEnsure and facilitate knowledge sharing within CoD & digitization communityShare experience and document lessons learnedFacilitate knowledge exchange sessionsSupport special CoD-relevant projects (i.e. technology exploration)Alongside your project engagement, you may be involved into special projects (i.e. exploring new technologies, certain methodology improvement initiatives, internal or external auditing, etc.)

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IT Consultant (m/w/d) initiativ Köln

Ihre zukünftigen Aufgaben: Technische und fachliche Betreuung der Global Banking & Markets SystemeAgile Zusammenarbeit in einem interdisziplinären DevOps-Team im HandelsumfeldUnterstützung der Markt- und Marktfolgebereiche im täglichen GeschäftAnalyse, Design, Entwicklung, Umsetzung und Test von Erweiterungen und Änderungen (APIs) für FinanzmarktsystemeIntegration der lokalen IT-Architektur mit globalen Services der HSBC-GruppeKooperation mit einem internationalen Team Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsmathematik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung mit objektorientierter Programmierung und relationalen Datenbanken/SQLKenntnisse der FIS Cross-Asset Trading and Risk Platform (Front Arena) von VorteilInteresse an Finanzmärkten, -produkten und enger Zusammenarbeit mit FachabteilungenSchnelle Auffassungsgabe und starke analytische FähigkeitenMotivation für fachliche/technische Innovationen sowie kontinuierliche Verbesserung und AutomatisierungSelbstständige, strukturierte und projektorientierte ArbeitsweiseSehr gute Englischkenntnisse Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts: Ein unbefristeter ArbeitsvertragSicherer Job mit spannenden Projekten bei Top-UnternehmenBezahlung mindestens nach GVP/DGB-TarifvertragUrlaubs- und Weihnachtsgeld plus vermögenswirksame LeistungenBis zu 30 Tage UrlaubExklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen namhaften MarkenSpannende Einblicke und verantwortungsvolle AufgabenIndividuelle Betreuung und aktive KarrierebegleitungPersönliches Onboarding und regelmäßige Feedback-Gespräche Haben Sie noch Fragen?

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Systems Engineer iHC (in|sure Health Claims) (m/w/d) Köln

Analyse der bestehenden Software-Systeme bezüglich Einsatz von GenAI und Mitwirkung bei der Integration in die Umsysteme des Pflege-LeistungssystemsEntwerfen, Entwickeln sowie Dokumentieren, Testen und Betreuen unseres Pflege-LeistungssystemsUmsetzung von internen Kundenanforderungen sowie gesetzlicher AnforderungenWeiterentwicklung des Systems mit nationalen und internationalen Tech Hubs sowie Zusammenarbeit mit externen Software-Herstellern und-Dienstleistern Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachgebiet (z.B.

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Software Engineer Cobol (m/w/d) Köln

Weiterentwicklung und Betreuung komplexer Anwendungssysteme im Gesundheitsbereich mit Fokus auf innovative LösungenVerantwortung für IT-Systeme und -Projekte, einschließlich Anforderungsanalyse, Optimierung und technische KonzeptionAnalyse bestehender Software-Systeme hinsichtlich des Einsatzes von GenAI und Unterstützung bei der IntegrationEntwicklung, Test, Fehleranalyse, Systemkonfiguration und Dokumentation von SoftwarelösungenMitarbeit in nationalen und internationalen Projekten unterschiedlicher Größenordnungen unter Anwendung moderner Methoden und Techniken Erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachgebiet (z.B.

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Software Engineer (Fokus: in|sure) (m/w/d) Köln

Analyse der bestehenden Software-Systeme bezüglich Einsatz von GenAI und Mitwirkung bei der Integration in die Umsysteme des Pflege-LeistungssystemsEntwerfen, Entwickeln sowie Dokumentieren, Testen und Betreuen unseres Pflege-LeistungssystemsUmsetzung von internen Kundenanforderungen sowie gesetzlicher AnforderungenWeiterentwicklung des Systems mit nationalen und internationalen Tech Hubs sowie Zusammenarbeit mit externen Software-Herstellern und-Dienstleistern Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachgebiet (z.B.

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GMP-Spezialist in der Dokumentation (m/w/d) Köln

GMP-Spezialist in der Dokumentation (m/w/d) Morgens gerne ins Büro gehen Für ein Biotechnologieunternehmen bei Köln, suchen wir eine/n technische/n Assistent/in im Bereich der GMP-Dokumentation in
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Senior Automation Designer (m/f/x) Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Plan development tasks in collaboration with the project team according to agile methodology (definition of user stories / tasks / sprint plan) Advise automation process analysts in finalizing the digital process design Implement and test process automations in UiPath & Bizagi according to our development standards and best practices Create technical documentation Close collaboration and interaction along the implementation with process analysts and business experts Perform user acceptance test Prepare and conduct go-live (e.g. bot scheduling, etc.)

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Gruppenleiter Anwendungsentwicklung & Betrieb (m/w/d) Köln

Leitung der Organisationseinheit und Mitarbeiterführung an den Standorten Köln und Nürnberg, inklusive Mitwirkung bei der Einstellung qualifizierter FachkräfteVerantwortung für Planung, Steuerung der Auslastung und Kosten sowie für die Performance, Stabilität und Wartbarkeit der AnwendungssystemePflege und Weiterentwicklung von Methoden und Verfahren der Software-Entwicklung, einschließlich Test- und ReleasemanagementAnalyse von Fehler- und Störfallsituationen sowie Definition und Umsetzung von Maßnahmen zur Erreichung der Abteilungs- und ProjektzieleSteuerung externer Dienstleister hinsichtlich Kosten, Qualität und termingerechter Leistungserbringung sowie Organisation von Ausbildungsmaßnahmen und Skillmanagement Abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium in Informatik, Mathematik, Physik oder Betriebswirtschaftslehre Tiefgreifende Führungserfahrung in der Anwendungsentwicklung oder im -betrieb sowie in der Leitung komplexer IT-Transformationen, idealerweise in regulierten Branchen Fundierte Erfahrung in der Steuerung externer Softwarehersteller und IT-Dienstleister sowie fundierte Kenntnisse im Projekt- und IT-ProduktmanagementAusgeprägte Fähigkeit zur Analyse komplexer Sachverhalte, hohe Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit und FlexibilitätHohes Maß an Selbstsicherheit, strategische Denkweise, Freude an Innovationen, Teamgeist sowie ca. 30% Reisebereitschaft und verhandlungssichere Englischkenntnisse Spannende Aufgaben in agilen Projekten in der privaten und betrieblichen Altersvorsorge an der Schnittstelle zwischen Business und ITOffene Arbeitsatmosphäre in einer wertschätzende KulturFreundliches und hochmotiviertes TeamHervorragende Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenOptimaler Standort in Düsseldorf (Betriebsrestaurant, Betriebssport, umgebende Infrastruktur etc.)50% Homeoffice/Monat38 Stundenwoche mit ZeiterfassungUmfassende Sozialleistungen Gehaltsinformationen Gehaltlich sind je nach Qualifikationen und Vorerfahrungen ca. 85.000 € - 120.000 € vorgesehen Ihr Kontakt Referenznummer 862084/1 Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

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Sachbearbeiter Logistik (m/w/d) 50667 Köln

Sind Sie bereit für eine Veränderung? Wir suchen aktuell: Sachbearbeiter Logistik (m/w/d) Startdatum: Ab sofort Einsatzort: Westlich von KölnVertragsart: Festanstellung durch unseren Kunden Über da
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Senior SAP Process Manager (Inhouse) (m/w/d) Köln

Mein Arbeitgeber Unser Mandat ist ein internationales Handelsunternehmen und setzt auf nachhaltiges Wachstum und faire ProduktionsbedingungenSie werden direkt und unbefristet bei dem Unternahmen angestellt Verantwortung für Portfoliothemen sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung, Strukturierung und inhaltliche Steuerung in direkter Berichtslinie zur Leitung SAPErstellung von Business Cases und Entscheidungsvorlagen zur strategischen Ausrichtung und PriorisierungAnalyse und Optimierung digitaler Geschäftsprozesse auf unternehmensweiter Ebene Ermittlung, Bewertung und Lösung komplexer betrieblicher und organisatorischer Fragestellungen rund um SAP-ProzesseAufnahme, Analyse und Bewertung von Kundenanforderungen sowie Ableitung fachlicher Spezifikationen, User Stories und Konzepte für das EntwicklerteamÜbernahme, Priorisierung und fachliche Bearbeitung von Change RequestsGestaltung und Implementierung technischer Steuerungs- und Überwachungsinstrumente zur Sicherstellung stabiler GeschäftsprozesseEnge Zusammenarbeit mit SAP Consultants, IT-Architektinnen sowie SAP-Entwicklerinnen im Rahmen von Anforderungsmanagement, Lösungsdesign und ImplementierungOrganisation, Koordination und Begleitung von Tests, Schulungen und Dokumentationen zur Sicherstellung eines erfolgreichen Projektabschlusses Aktive Mitgestaltung von Change-Management-Prozessen für eine erfolgreiche Einführung neuer Lösungen und ProzessveränderungenMitarbeit und Coaching in internationalen Transformationsprojekten Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare QualifikationFundierte Praxiserfahrung in SAP SD und SAP MM inklusive sicherer Anwendung in komplexen End-to-End-GeschäftsprozessenDie Rolle erfordert keine Entwicklungsfähigkeiten, jedoch die Fähigkeit, fachlich präzise Spezifikationen und Anforderungen für Entwickler zu erstellenSehr gute Kenntnisse in Anwendungssystemen, insbesondere Warenwirtschaftssystemen (bevorzugt SAP, S/4HANA, SAP CAR) sowie Reporting- und Analysetools (z.B.

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Software Engineer (Fokus: Input Management) (m/w/d) Nürnberg, Hamburg oder Köln

APIs, Datenpipelines) sowie Sicherstellung der SoftwarequalitätEnge Zusammenarbeit mit Requirements Engineers, Test Engineers und Solution Architects in einem agilen ProduktteamIdentifizierung und Umsetzung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Leistung, Sicherheit und Wartbarkeit systemübergreifend sowie Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung von Engineering-Standards, -Methoden und -Tools Hochschulabschluss in Informatik, Softwareentwicklung oder einem vergleichbaren BereichFundierte Programmierkenntnisse in C#, .NET und oder Java und Erfahrung mit Datenbanken (z.

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(Senior) Consultant Dynamics 365 Business Central (all gender) Frankfurt, Kassel, Köln, Nürnberg, Stuttgart

Ferner unterstützen Sie das Support- und Entwicklerteam. Sie erstellen Testvorgaben und führen die entsprechenden Tests auch durch. Auch die Durchführung von Anwenderschulungen, sowie die intensive Zusammenarbeit mit den Kunden fällt in Ihren Aufgabenbereich.

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Senior AI Consultant (m/w/d) Frankfurt, Köln, Stuttgart, Hamburg, Dresden, Berlin, München, Saarbrücken

Du probierst aus, testest, optimierst – mit viel Raum für Wachstum und Entwicklung. Du erklärst KI-Lösungen verständlich – für Fachbereiche, IT-Teams und Kunden.

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Automation Designer (m/f/x) Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Plan development tasks in collaboration with the project team according to agile methodology (definition of user stories/ tasks/ sprint plan) Advise automation process analysts in finalizing the digital process design Implement and test process automations in UiPath & Bizagi according to our development standards and best practices Create technical documentation Close collaboration and interaction over the course of implementation with process analysts and business experts Perform user acceptance test and deployment Perform defined test cases and record the results Solve occurring problems Prepare and conduct go-live (e.g. bot scheduling, etc.)

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