Influencer-KooperationenSicherstellung rechtlicher Compliance im E-Mail- und Social-Media-MarketingStrategische Weiterentwicklung der Kanäle E-Mail, App und Social Media Fundierte Erfahrung im Newsletter Bereich und E-Mail-MarketingErste Führungserfahrung wünschenswert Durchführung von A/B-Tests und Maßnahmen zur LeadgenerierungKreativität und sicherer Umgang mit Grafiktools (z.B. Photoshop und Canva) Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hohe Affinität zu Zahlen und Performance-AnalysenKenntnisse im Social-Media-Bereich und Motivation, diese weiter auszubauenKenntnisse relevanter rechtlicher Vorgaben im E-Mail- und Social-Media-Marketing Flexible ArbeitszeitenHybrides Arbeitsmodell Sehr gute ÖPNV AnbindungEine verantwortungsvolle Aufgabe und Gestaltungsspielraum um etwas verändern und bewegen zu können30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, Mitarbeiterbenefits etc.
Welche Prozesse brauchen wir, um 1000 Influencer-Kooperationen im Monat abzuschließen? Wie testen wir, welche Kampagnenstruktur auf Google Ads für unseren Funnel am besten skaliert? Mit einem Marketingbudget im dreistelligen Millionenbereich gehören wir zu den größten Werbetreibenden im Pharmabereich.
Trigger- und Transaktionsmails Ausbau der Empfängerbasis durch Leadgenerierungsmaßnahmen Operative Erstellung, Versand und Analyse von Newslettern sowie A/B-Tests Führung und Weiterentwicklung des Digital-Direct-Marketing-Teams Content-Vermarktung über die App, z.B. via Push-Nachrichten Social-Media- und Community-Management inkl.
Bearbeitung von Kunden- und Berateranfragen (telefonisch oder per E-Mail) Versand von Serienbriefen für definierte Kundengruppen oder Spezialthemen Optimierung bestehender Prozesse und Formulierung von Arbeitsanweisungen Mitarbeit in Projekten Durchführung von Tests zur Sicherstellung der Nutzung und Funktionalität unserer Kernsysteme Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung, Bankausbildung oder Studium im Bereich Finanzen (wünschenswert) Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in der Geschäftskommunikation Selbstbewusstsein und starke Kundenorientierung Motivation und Teamfähigkeit Hohe Qualitätsansprüche sowie ausgeprägtes Risikobewusstsein Freundliches und authentisches Auftreten Hohe Kommunikationsfähigkeit Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf Flexible Arbeitszeiten Hoch moderner, top ausgestatteter Arbeitsplatz Homeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Niklas Lewandowski Referenznummer 861513/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: niklas.lewandowski@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Deine Vorteile bei uns: Tariflich geregeltes Arbeitsverhältnis mit Planungsstabilität Übertarifliche, marktgerechte Entlohnung unter Berücksichtigung Deiner Berufserfahrung und Fachkenntnisse (bis 3832,00€ / Monat E8) Zahlung von Branchenzuschlägen aus der IG BCE, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Homeoffice nach der Einarbeitung möglich Parkplätze und Anbindung an ÖPNV Diese spannenden Aufgaben kommen auf Dich zu: Datenerfassung & Prozessmanagement Du pflegst Veranstaltungs-, Projekt- und Vertragsdaten sorgfältig in unserem CRM-System für verschiedene interne und externe AnsprechpersonenDabei achtest Du darauf, dass alle Freigabeprozesse reibungslos, fehlerfrei und pünktlich laufen natürlich unter Einhaltung aller Vorgaben und Compliance-RichtlinienKommunikation & Beratung Du bist über verschiedene Kanäle (Telefon, Video-Call, E-Mail oder Chat) im Austausch mit Initiator*innen und crossfunktionalen TeamsInternen Kolleg*innen stehst Du beratend zur Seite, wenn es um Prozesse und systemische Lösungen gehtAdministrative Unterstützung Du übernimmst prozessnahe Aufgaben mit Überblick und Struktur, damit unser Service nicht nur einheitlich, sondern auch termingerecht und top organisiert bleibt Themen mit Compliance-Bezug bearbeitest Du zuverlässig und transparentPilotierung & Weiterentwicklung Du bringst Dich aktiv ein, wenn wir neue Servicebereiche testen oder unseren Supportbereich weiterentwickeln mit frischen Ideen und lösungsorientiertem DenkenQualitätssicherung Du dokumentierst Arbeitsschritte und Prozesse präzise denn Qualität und Nachvollziehbarkeit sind für Dich selbstverständlich Das wünschen wir uns von Dir: Abgeschlossene kaufmännische, medizinische oder pharmazeutische Ausbildung (Bürokauffrau, Pharmareferent, Hotelfachfrau, Industriekaufmann, PTA, Kaufmann im Groß- & Außenhandel (m/w/d)) mit mehrjähriger BerufserfahrungMehrjährige Erfahrung im Bereich online/telefonischem Kundenservice und in der DatenpflegeExpertise im Umgang mit M365-Anwendungen und CRM-SystemenErfahrungen im Pharmaumfeld, Gesundheitswesen und/oder einem stark Compliance-regulierten ArbeitsumfeldSehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten im Kontakt mit internen AnsprechpartnernVerhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift cleo ist Dein persönlicher Jobfinder.
Ihre Aufgaben Festlegung von Wachstumsprioritäten in EU nach Markt und Produkt in enger Zusammenarbeit mit dem Head of Marketing Entwicklung von klaren Wachstums-Hypothesen auf Basis von Markteinblicken, Daten und Sales-Feedback Steuerung, wo Fokus, Zeit und Budget den größten Impact erzielen Konzeption und Durchführung strukturierter Wachstumsexperimente (Zielgruppen, Nutzenversprechen, Landingpages, Kanäle) Identifikation neuer Nachfragepotenziale über bestehende Ansätze hinaus Aufbau wiederholbarer Wachstumsansätze für den Einsatz in mehreren EU-Märkten Gesamtverantwortung für den Marketing-Funnel von Erstkontakt bis hin zu qualifizierten Leads Definition von Intent-Signalen, Lead-Qualitätskriterien und Qualifizierungsstandards Enge Partnerschaft mit dem Paid-Performance-Specialist zur Umsetzung der Wachstumsprioritäten Klare Übergabe von Hypothesen, Zielgruppen, Botschaften und Funnel-Anforderungen für Tests und Skalierung Bewertung der Performance auf Wachstums- und Business-Ebene, nicht auf operativer Kampagnenebene (keine Führung von Paid Accounts im Tagesgeschäft) Nutzung von GA4, CRM- und Performance-Daten zur Identifikation echter Wachstumstreiber Verbesserung von Attribution und Lernzyklen mit Fokus auf Entscheidungen und Wirkung Weitergabe von Erkenntnissen und praxisnahen Frameworks zur Verbesserung der Wachstumsentscheidungen im EU-Team Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Abbildung realen Kaufverhaltens sowie mit regionalen MarketingkollegInnen Wir bieten Ihnen Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen Eine herausfordernde, klar definierte Rolle mit großen Gestaltungsspielraum und Verantwortung Homeoffice 2 bis 3 Tage Attraktives Gehalt von 60.000€ bis 75.000€ p.a.
Content-KalendersMonitoring und Beantwortung von Kommentaren, Nachrichten und ErwähnungenAufbau und Pflege der Online-CommunityAuswertung von Social-Media-Daten und Metriken und Erstellung von ReportingsKontinuierliches Lernen und Testen neuer Formate, Tools und Plattform-FeaturesBenchmarking und Konkurrenzbeobachtung Erweiterte Aufgaben: Mitarbeit bei Konzeption, Steuerung und Umsetzung der Marketingaktivitäten national wie international, wie z.B.
Dabei behältst du alle Kanäle im Blick: organische Suche, bezahlte Medien und CRM berücksichtigst du gleich Behalte Planung und Umsetzung von Kampagnen auf allen relevanten digitalen Plattformen im Auge – Google, Meta, Display, Affiliate-Netzwerke und E-Mail-Marketing Sorge für eine konsistente, datenbasierte Customer Journey von der Akquise bis zur Kundenbindung, damit der Customer Lifetime Value (CLV) steigt Leite Personalisierungs- und Marketing-Automatisierungsmaßnahmen mit Hilfe von Salesforce Marketing Cloud, einer CDP und passenden CRM-Tools über alle Kontaktpunkte hinweg Führe ein internationales Team von Channel-Experten (Performance-Marketing, bezahlte Socials, CRM, Kundenbindung) und entwickle es weiter Arbeite eng mit Content, UX, Merchandising und Markenmarketing zusammen, damit Botschaften abgestimmt sind und das digitale Erlebnis konsistent ist Definiere, verfolge und analysiere KPIs (Traffic, ROAS, Conversions, Kundenbindung, CLV) und nutze Insights, um kontinuierlich Verbesserungen voranzutreiben Unterstütze regionale Märkte (EU, USA und weitere) mit maßgeschneiderten digitalen Strategien, die lokale Bedürfnisse und globale Markenziele verbinden Fördere eine starke Test-and-Learn-Kultur und teste kontinuierlich neue Wachstums- und Targeting-Möglichkeiten Dein Weg zu CYBEX: Tiefgreifende Fachkenntnisse im Bereich Full-Funnel-Digitalmarketing und umfangreiche Führungserfahrung in der Leitung von Teams oder Funktionen Nachgewiesene Erfolge in den Bereichen Performance-Marketing, Direct-to-Consumer (DTC)-CRM und E-Mail-Marketing Fundierte Kenntnisse der wichtigsten digitalen Medienkanäle, darunter Google, Meta, Display- und Affiliate-Marketing sowie Lifecycle-Marketing Praktische Denkweise mit der Bereitschaft, sich bei Bedarf intensiv mit Plattformen, Tools und Prozessen auseinanderzusetzen Erfahrung mit Tools wie Google Analytics 4, Salesforce Marketing Cloud und Meta Ads Manager Analytische Denkweise mit einem ausgeprägten Verständnis für datengestützte Entscheidungsfindung und wichtige Kundenkennzahlen (z.
Du baust das Sales-Team auf > 120 Vertriebskollegen europaweit weiter auf und schaffst die organisatorischen Strukturen.Du setzt erfolgreich einen Arzt-Außendienst in Deutschland und Österreich auf.Du testest innovative neue Ansätze, wie beispielsweise eine Tagungs/Fortbildungs-Strategie (statt physischer Besuche) beim ArztDu baust Sales Forces in anderen Märkten auf – von der Schweiz über Osteuropa bis nach MexikoDu führst fachlich und disziplinarisch das gesamte Außendienst-Team und dienst als Schnittstelle zu internen Abteilungen.Du entwickelst und optimierst kontinuierlich das Sales-Reporting sowie die Organisations- und Geschäftsprozesse und unterstützt die Geschäftsführung bei strategischen Entscheidungen.Du verfügst über ein herausragend abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Naturwissenschaften, MINT oder eine vergleichbare, quantitative Qualifikation.Du hast mindestens 5-7 Jahre Arbeitserfahrung in einem dynamischen Umfeld gesammelt, z.B. in der Strategieberatung, und bringst Leidenschaft für den Vertrieb mit.Du bist eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit starkem Drive und einer Hands-on Einstellung.Du hast sehr gute analytische Fähigkeiten sowie eine ergebnisorientierte Arbeitsweise gepaart mit starker Detailorientierung.Du verfügst über eine klare und strukturierte Kommunikationsweise und bist ein echter Teamplayer (w/m/d).Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.Kijimea - Aus der Forschung.
Gemeinsam erschließen wir neue Wachstumschancen, indem wir kreative Konzepte systematisch testen und unsere Position als vertrauenswürdigste, datengetriebene Marke in der Kategorie Verdauungsgesundheit weiter ausbauen. Du führst quantitative sowie qualitative Markt- und Zielgruppenanalysen durch, um Präferenzen, Motive und Bedürfnisse der Zielgruppen fundiert zu verstehen.Du schreibst Direct-Response-Skripte für den Bereich Video-Content und nutzt dabei Storytelling-Elemente, um Aufmerksamkeit zu erzeugen und überzeugend zu argumentieren.Du erstellst klare, datenbasierte Briefings für unsere Agenturpartner, damit überzeugender Content entstehtDu tauchst tief in Performance-Daten ein und identifizierst, warum ein Creative gewonnen oder verloren hat – ob Hook, medizinischer Claim oder visuelles Format – und spielst die Learnings direkt in die Produktion zu-rück.Du bringst proaktiv Ideen ein, die unsere Online-Kampagnenziele unterstützen und sich stringent in die Gesamtstrategie einfügen.Du hast ein Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung z.B. im Bereich Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftspsychologie, Journalismus oder Marketing.Du konntest bereits mindestens 3 Jahre Erfahrungen im Bereich Creative Strategy sammeln (idealerweise in einer Agentur oder in einem Start-/Scale-up) und möchtest deine Skills nun bei einem der am schnellsten wachsenden Healthcare Player weltweit einbringen und weiter ausbauen.Du verstehst, dass Content auf Plattformen wie Meta oder Youtube ein entscheidender Performance Treiber ist und brennst dafür, neue Formate und Angles zu entwickeln und zu testen Du arbeitest datenbasiert und gehst analytisch ins Detail; seien es kommerzielle KPI wie ROAS oder CPO, oder auch Klick-, Hook- oder Engagement RatesDu arbeitest äußerst strukturiert, sorgfältig und zuverlässig.Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse (mind.
Shopify Apps, API-Schnittstellen), um unseren Onlineshop und die gesamte Systemlandschaft individuell auszubauen.Du übernimmst die Gesamtverantwortung für die Architektur, die technologische Basis und die Tool-Landschaft unseres internationalen Shopify PLUS Shops.Du steuerst und entwickelst unseren Shopify PLUS Shop in 11 Ländern weiter und stellst dabei eine skalierbare, nahtlose Integration in unsere interne IT-Infrastruktur sicher.Du führst in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement A/B-Tests durch, treibst Optimierungen voran und setzt neue Standards für ein herausragendes digitales Einkaufserlebnis.Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise im Bereich Informatik, Digital Marketing oder E-Commerce.Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Aufbau und Management moderner E-Commerce-Plattformen – insbesondere Shopify PLUS – sowie fundierte Kenntnisse in der Konfiguration von Shopify- und App-Einstellungen.Du hast ein starkes konzeptionelles Denken und die Fähigkeit, komplexe Herausforderungen zu analysieren und maßgeschneiderte, nicht „Ready-Made“ Lösungen zu entwickeln – stets mit Blick auf die Anforderungen anderer Abteilungen.Du hast einen souveränen Umgang mit API-Schnittstellen und Erfahrung in der Entwicklung eigener Shopify Apps.Du hast eine Leidenschaft für E-Commerce und den Anspruch, die digitale Weiterentwicklung des Unternehmens aktiv mitzugestalten.Du verfügst über eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität: Du arbeitest dich schnell in neue Technologien ein und gehst Aufgaben analytisch und lösungsorientiert an.Du arbeitest teamorientiert bei gleichzeitiger Eigenverantwortung für deine Projekte.Du arbeitest proaktiv und strukturiert und lieferst auch unter Zeitdruck qualitativ hochwertige Ergebnisse.Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse (mind.
Du bist der/die Verantwortliche/r für unsere E-Commerce Aktivitäten in den Dir zugeordneten Ländern übernimmst alle strategischen und operativen Prozesse rund um die von Dir verantworteten Kijimea Online-Shops.Du treibst unsere Expansion in neue Märkte voran und baust zusammen mit unserem Team aus Operations, Web-Entwickler, UI/UX Design und CRM online Stores in neuen Märkten auf, die wir zusammen mit unserem Marketing-Team in wenigen Monaten auf Umsätze im Millionenbereich skalieren.Du steuerst eigenverantwortlich die Markteinführung neuer Produkte in Deinen Online-Shops vom Design der Produktdetailseite über die korrekte Anlage der SKU in der Buchhaltung bis zur Produktschulung für den Customer Service.Du optimierst Deine Online-Shops durch Konzeption, Durchführung und Auswertung von A/B‑Tests sowie anderen Experimenten zur Optimierung von Conversion Rate, Average Order Value und weiteren KPIs.Du gestaltest zusammen mit unserem CRM-Team die regelmäßige Kundenansprache in Form von Newslettern und verschiedener Email-Flows.Du initiierst und managest eigenverantwortlich Projekte und gibst Impulse für die Expansion und das Wachstum Deiner Online-Shops.Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise im wirtschaftswissenschaftlichen oder einem vergleichbaren Bereich.
Als Team Lead E-Commerce (w/m/d) berichtest Du direkt an die Geschäftsführung.Du verantwortest unsere digitalen Flagship Stores in allen Ländern.Du treibst mit Deinem Team unsere geographische Expansion voran und expandierst unsere digitalen Flagship Stores in weitere Länder.Dein Team umfasst Country Manager, CRM, Developer, Designer und unseren Customer Support – als Team Lead übernimmst Du Personalverantwortung für ca. 15 Mitarbeiter.Du entwickelst unseren E-Commerce-Auftritt und unser CRM kontinuierlich weiter damit wir unserer Mission jeden Tag ein Stück näherkommen: Make Probiotics the Foundation for a longer and healthier life, for all.Deine zentralen KPIs sind die Conversion Rate unserer Online-Stores, welche Du durch konsequentes A/B Testen kontinuierlich steigerst, und unsere Umsätze und Kosten aus CRM-Aktivitäten wie E-Mail, WhatsApp und Print.Du und Dein Team setzen Maßstäbe in den Bereichen E-Commerce und CRM, die unsere Position als best-in-class player in diesen Bereichen weiter ausbauen.